QUALITA’
I nostri prodotti sono ottenuti attraverso l’impiego di Oli essenziali 100% naturali, selezionati da agrumi di origine siciliana e calabrese.
Operando in zona di produzione, selezioniamo le migliori qualità di Essenze, dal punto di vista olfattivo e organolettico.
Vengono eseguiti inoltre dei controlli specifici sulle materie prime in entrata, e analisi a campione specifiche per la verifica delle caratteristiche organolettiche presso laboratori accreditati.
Dispone di un Sistema di Gestione Qualità e Sicurezza Alimentare, documentato e sistematicamente controllato, mediante Audit interni pianificati, che assicura il mantenimento degli standard qualitativi richiesti.
POLITICA
Aromatica Siciliana, basa la propria politica per la Qualità sui seguenti punti:
- Soddisfazione del cliente
- Efficienza
- Miglioramento
–> LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE è assicurata attraverso l’esecuzione e la programmazione delle attività nel rispetto delle modalità, dei tempi concordati e delle esigenze sociali e ambientali;
√ soddisfazione delle aspettative individuate nei processi di comunicazione e contrattazione;
√ controllo della qualità percepita nei processi di produzione e consegna del prodotto/servizio;
√ adeguamento ei termini contrattuali alle esigenze di mercato e il rispetto degli stessi.
–>L’EFFICIENZA supportata dalla competenza, formazione e dall’aggiornamento di tutto il personale in cui si ha:
√ verifica costante della capacità dei singoli processi di soddisfare le aspettative dei clienti interni;
√ controllo delle modalità e dei livelli di utilizzo delle risorse disponibili;
√ Riduzione degli sprechi;
√ indirizzo costante di ricerca di metodi e tecnologie alternative.
–> MIGLIORAMENTO per assicurare il mantenimento collettivo dell’azienda per la Qualità del prodotto e servizio offerto, attraverso:
√ la definizione, verifica e adeguamento dei criteri di misurazione e degli indicatori dei singoli processi produttivi e di gestione, a garanzia di un Sistema di Gestione che consenta, di intervenire preventivamente sulle potenziali cause di generazione Non Conformità;
√ Monitoraggio continuo delle Non Conformità riscontrate ed intervento mirato alla risoluzione delle cause, per assicurare la soddisfazione delle esigenze operative dei clienti;
√ ottimizzazione di prodotti e processi, fondata sulla ricerca, innovazione e sviluppo tecnologico;
√ disponibilità delle risorse necessarie per il supporto alle attività e al monitoraggio dei suddetti processi;
L’azienda si impegna a fornire tutte le risorse finanziarie e umane necessarie al fine di assicurare la migliore gestione del Sistema.
Infine, Aromatica Siciliana opera in regime di autocontrollo alimentare HACCP ed è registrata FDA per l’export negli USA.