QUALITA

I nostri prodotti sono ottenuti attraverso l’impiego di Oli essenziali 100% naturali, selezionati da agrumi di origine siciliana e calabrese.

Operating in the production area, we select the best qualities of Essences, from an olfactory and organoleptic point of view.

Specific checks are also carried out on incoming raw materials, e analisi a campione specifiche per la verifica delle caratteristiche organolettiche presso laboratori accreditati.

It has a Quality and Food Safety Management System, documented and systematically checked, through planned internal audits, which ensures the maintenance of the required quality standards.

POLITICS

aromatic Sicilian, bases its Quality policy on the following points:

  1. Soddisfazione del cliente
  2. Efficienza
  3. Miglioramento

–> CUSTOMER SATISFACTION è assicurata attraverso l’esecuzione e la programmazione delle attività nel rispetto delle modalità, of the agreed times and social and environmental needs;

√ satisfaction of the expectations identified in the communication and negotiation processes;

√ control of perceived quality in the production and delivery processes of the product/service;

√ adaptation and contractual terms to market needs and compliance with the same.

 

–>EFFICIENCY supported by expertise, formazione e dall’aggiornamento di tutto il personale in cui si ha:

√ constant verification of the ability of individual processes to satisfy the expectations of internal customers;

√ control of the methods and levels of use of available resources;

√ Reduction of waste;

√ constant research into alternative methods and technologies.

 

–> IMPROVEMENT per assicurare il mantenimento collettivo dell’azienda per la Qualità del prodotto e servizio offerto, attraverso:

√ la definizione, verifica e adeguamento dei criteri di misurazione e degli indicatori dei singoli processi produttivi e di gestione, a garanzia di un Sistema di Gestione che consenta, di intervenire preventivamente sulle potenziali cause di generazione Non Conformità;

√ Monitoraggio continuo delle Non Conformità riscontrate ed intervento mirato alla risoluzione delle cause, per assicurare la soddisfazione delle esigenze operative dei clienti;

√ optimization of products and processes, based on research, innovation and technological development;

√ availability of the resources necessary to support the activities and monitoring of the aforementioned processes;

The company undertakes to provide all the financial and human resources necessary to ensure the best management of the System.

Finally, Aromatica Siciliana opera in regime di autocontrollo alimentare HACCP ed è registrata FDA per l’export negli USA.